Service de paiement
Chez bodhistoneshop.com, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat sécurisée et pratique. Cette politique de paiement décrit les modes de paiement acceptés, les conditions de paiement et les politiques associées pour garantir un processus de transaction fluide.
1. Modes de paiement
Après avoir rempli l'adresse de livraison, vous serez dirigé vers la page de paiement.
Vous pouvez choisir de payer par carte de crédit.
Paiement par carte de crédit
Après avoir cliqué sur « Paiement par carte de crédit », veuillez saisir les informations de votre carte de crédit (numéro de carte / nom du titulaire de la carte / date d'expiration / code de sécurité) comme indiqué sur la page de paiement pour finaliser votre paiement.
Remarque : votre carte de crédit sera débitée une fois la commande passée.
2. Sécurité des paiements
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos transactions. Tous les paiements sont traités avec le cryptage SSL, standard du secteur, pour protéger vos informations financières. Nous ne conservons ni n'avons accès à vos informations de carte de crédit ni à vos données de paiement sensibles.
3. Conditions de paiement
Paiement immédiat : Toutes les commandes doivent être réglées à l'achat. Nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison.
4. Paiements échoués ou refusés
Si votre paiement est refusé ou échoue pour quelque raison que ce soit, votre commande ne sera pas traitée. Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :
– Assurez-vous que votre compte dispose de fonds suffisants.
– Vérifiez les informations de facturation que vous avez fournies.
– Contactez votre banque ou votre prestataire de paiement si le problème persiste.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à [support@bodhistoneshop.com].
5. Confirmation de commande et vérification du paiement
Une fois votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Dans certains cas, une vérification supplémentaire du paiement peut être nécessaire pour garantir votre sécurité. Si nous avons besoin d'informations complémentaires, nous vous contacterons rapidement pour vérifier vos informations de paiement.
6. Litiges de paiement
Si vous rencontrez des problèmes avec votre paiement, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance à l'adresse [support@bodhistoneshop.com]. Nous nous engageons à résoudre les litiges de paiement rapidement et équitablement. Si un litige est soulevé auprès de votre banque ou de votre prestataire de paiement (par exemple, PayPal), nous coopérerons pleinement pour résoudre le problème.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de paiement ou si vous avez besoin d'aide avec votre paiement, veuillez nous contacter.